Marie-Josée Fernandes, propriétaire d'Habitude Design

Une expérience client... au profit des artisans !

Après avoir d’abord été une «boutique éphémère», la maison Habitude Design a ouvert ses portes de façon permanente, il y a à peine deux mois, à l’angle de la rue Eddy et de la promenade du Portage. La propriétaire des lieux, Marie-Josée Fernandes, dit miser sur des produits exclusifs en Outaouais provenant d’artisans locaux ou canadiens.

«Environ 90 % des choses en boutique sont pour le moment exclusives en Outaouais», lance-t-elle.

Madame Fernandes explique que la motivation première du magasin est d’offrir un point de vente aux artisans
et une proximité avec leurs clients.
Elle cherche aussi à créer une «expérience client» pour les gens qui entrent dans la boutique qu’elle a répartie comme les pièces d’une maison.

«On travaille d’arrache-pied pour que la personne, à partir du moment où elle met les pieds dans la boutique et qu’elle la quitte, qu’elle ait vécu une expérience client hors du commun», soutient-elle.