De 10 à 15% des résidents de la capitale fédérale n’ont pas accès à un spécialiste en soins de santé primaires, selon des données ontariennes de mars 2020. Le Conseil de santé d’Ottawa craint que cette proportion soit plus importante maintenant alors que la population de la ville a crû et que des médecins ont pris leur retraite ou sont plongés dans l’épuisement professionnel durant la pandémie de COVID-19.