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Gérez les résultats, pas les heures

Après deux années passées à travailler à la maison, les employés ont probablement développé des habitudes relatives aux périodes de performance et celles des pauses. Identifiez clairement les attentes relatives au travail à abattre et aux échéanciers et faites un suivi régulier; laissez à l’employé la latitude de gérer son temps.

Pourquoi le bureau?

Établissez clairement vos attentes face au travail qui doit être fait en présentiel. Une réunion peut-elle être aussi efficace en téléconférence? Certaines tâches nécessitent-elles un travail d’équipe où la synergie est importante? Il y aura à choisir non seulement qui revient au bureau, mais aussi selon quelles modalités.

Le club des p’tits amis

N’oubliez pas que le gestionnaire doit rester objectif dans son évaluation du travail et dans ses rapports avec l’équipe, qu’elle soit en présentiel ou non. Un biais peut favoriser certains employés pour des promotions ou des avantages, au détriment des autres. Également, assurez-vous que les événements sociaux soient accessibles à tous et pas seulement au club des p’tits amis du patron.

Créez des conditions gagnantes

Tous vos employés n’ont pas forcément envie de retourner au bureau à 100% du temps. Soyez flexible dans la mesure du possible et trouvez des façons de rendre le milieu de travail attrayant, tout en respectant le besoin de certains de travailler productivement dans le confort de leur foyer. Recherchez un juste milieu entre la structure de travail idéale et celle souhaitée par les employés. Gérer habilement un contexte hybride peut vous permettre d’augmenter le taux de rétention de vos travailleurs.

Changements technologiques

Votre entreprise a-t-elle profité de l’absence du personnel pour effectuer des changements technologiques? Assurez-vous d’offrir à tous vos employés la possibilité d’apprendre, de s’améliorer et bien maîtriser leur formation technique. Votre rôle est notamment d’établir les besoins particuliers de vos employés ou de combler leur manque de connaissances.

Conseil d’expert

Pour bien accueillir vos employés et leur redonner envie de venir au bureau, il ne suffit pas d’ouvrir les portes. Vous avez des devoirs à faire et peut-être même, devrez changer votre façon de gérer votre personnel pour vous adapter à la nouvelle réalité du travail hybride. Vous améliorerez la rétention du personnel et perdrez moins de temps en embauche et formation!

Éric Joanisse, CPC, CRHA,
Vice-président C.L.A. Personnel

Pour plus d’informations : clapersonnel.ca

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