Le Droit
En moyenne, les Québécois ont eu une note globale de 47 %. Constat étonnant, les femmes ont obtenu un score plus faible que les hommes dans toutes les portions du sondage.
En moyenne, les Québécois ont eu une note globale de 47 %. Constat étonnant, les femmes ont obtenu un score plus faible que les hommes dans toutes les portions du sondage.

Les Québécois connaissent bien mal leurs droits de consommateurs

Anne Drolet
Anne Drolet
Le Soleil
Politique d’exactitude des prix, garanties, recours juridiques, contrats, crédit : les consommateurs connaissent mal leurs droits et les lois qui sont censées les protéger, selon une enquête du magazine Protégez-vous. Pas moins de 83 % des Québécois sondés n’ont pas obtenu la note de passage de 60 % à son test. Si le résultat «décevant» n’a pas surpris les experts interrogés, ils ont toutefois été étonnés par les connaissances des consommateurs sur certaines questions.