« Le 31 décembre, c'est la soirée la plus folle de la campagne. Les téléphones commencent à sonner à partir de minuit une, et ça n'arrête pas jusqu'à 3 h 30 », explique Jean-Claude Guay, qui supervise les opérations de l'organisme de raccompagnement pour l'ensemble de la région de la Capitale nationale.