L'Office de la protection du consommateur indique que le cautionnement de 15 000$ versé par la compagnie en vertu de la loi, pourrait servir au remboursement d'une partie de l'argent versé par les abonnés et pour lequel aucun service n'a été dispensé.

L'établissement qui avait pignon sur rue au 1030, St-Joseph, a cessé d'opérer le 1er juin 2008.

Les personnes qui croient avoir droit à un remboursement peuvent communiquer avec l'Office de la protection du  consommateur au 819-772-3016 ou encore visiter le site de l'OPC au www.opc.gouv.qc.ca.

En raison des nombreuses fermetures survenues au cours des derniers mois dans le monde des centres de santé, l'OPC conseille aux futurs clients de ces centres qui désirent s'abonner à des services, de toujours payer leur abonnement en deux versements et ce, en dépit des offres parfois alléchantes associées au paiement en un versement ce qui, rappelle l'office, est interdit pas la loi.